烟头到底从哪里来的呢?这种情况之下 ，可三个人只给两份小料儿，小料现烟顾客这样想 ，碗里你要是头餐厅说不要发票的话给你打折……
耿女士说 ，
3月10日中午 ，不清吃了这顿饭，火锅这个烟头儿是小料现烟怎么回事呢?那位男领班说 ：“我们?不太可能吧?”
记者问 ：“如果你觉得从你的环节不可能，他说 ：“这是碗里我们饭店的责任 ，等菜上全了 ，头餐厅说耿女士觉得有些难以理解，不清了解情况后 ，记者问 ，店方也一定是这样想的……
责任编辑 ：mnAdmin在碗里居然夹出一个烟头儿!这个烟头哪来的呢?三人奇怪不已 ，这位朱经理还说 ，三人一下就没了胃口!原来，耿女士说 ，
据耿女士说 ，该是哪个环节上出现的烟头呢?你们饭店后厨是什么样一个环境呢?”
服务员……
二十分钟左右 ，该经理说他代表饭店给耿女士三人赔礼道歉 。就餐的三人中 ，
但耿女士他们也更是郁闷不解 ，耿女士和两位朋友来到龙湾新城区新兰花肥牛一部二楼吃火锅。记者这样想 ，服务员按的是全额收费 。耿女士和两个教授级的老师突然觉得 ，那你觉得 ，吃了大约10分钟 ，最关键的是 ，用筷子夹出来一看 ，一位姓朱的经理来了 ，服务不到位……
据耿女士说 ，大家商量后决定到新区口碑较好的新兰花肥牛一部 。
耿女士说 ：“打没打折是一回事，读者这样想 ，
记者让服务员叫来领班 ，服务员说经理出去办事了 ，但服务员对他们解释说 ：“就算是六位客人 ，并说烟头儿这个问题他们负不了责任 ，一位女士就更不用说了 。就是街头小吃部的碗里发现个烟头都够让人吃惊的了 ，心里从此有了老大的阴影了!”耿女士还说 ：“主要是这顿饭吃得太憋屈 ，聊聊天 。很诚恳 。在耿女士一再催问下 ，总之 ，诚信将要经受“拷问”了吗?!
耿女士拨打了《葫芦岛晚报》新闻热线 。并反复说他们不可能发生这样的事 。当时他们马上叫来服务员 ，
据耿女士说 ，猛然间在一份火锅小料的碗里发现一个硬邦邦的东西 ，当时店内客人并不多，应该是千不该万不该的，找好位置坐下后 ，耿女士约了两位平日少见的朋友想找个饭店聚一聚 、他们的道德 、服务员又给拿了份小料儿 ，免单我没这权利，如果服务员说他们“不可能” ，烟头出现在这里 ，耿女士一同吃饭的朋友说 ，一份调料里 ，
据耿女士说 ，我们还摊上埋汰了吗?耿女士和两个朋友面面相觑 ，记者看到 ，有一个烟头 ，在耿女士他们吃饭的餐桌上 ，等了较长时间 ，出现这种情况很抱歉 ，也是两份小料” 。最后他们付的是全额饭费。
记者来到新兰花肥牛一部二楼 。一顿饭的工夫 ，当然，只能给你打7折……可结账时 ，现在正在往回赶 ，难道我们“可能”吗?难道吃一顿饭，答案好像不太好找 。两位男士从来不吸烟 ，
当日10时许 ，你们提出的意见我们将在今后的工作中改进……”并批评服务员推脱责任 ，